McKinsey много лет измеряет, сколько людей реально вовлечено в программы изменений. Цифра держится примерно на одном уровне: в типичную трансформацию компании втянуто около 2% сотрудников. Все остальные узнают о происходящем из рассылки, презентации на общем собрании и новой формы отчетности, которую нужно заполнять со следующего понедельника.
Для бизнеса эти 2%