Как искать работу через знакомых и не чувствовать себя попрошайкой

Знакомая ситуация? Открываете LinkedIn, находите бывшего коллегу, с которым три года работали вместе. Вроде надо написать и попросить его помочь с поиском работы, но внутри всё сжимается от неловкости.

Однако сообщение бывшему коллеге может с большой вероятностью помочь. До 85% вакансий закрываются через личные и профессиональные связи, а рекомендованные сотрудниками кандидаты получают работу примерно в 30% случаев (по сравнению со средним показателем в 7% для кандидатов, найденных другими способами).

В этой статье разберём, откуда появляется чувство стыда при поиске работы через знакомых, почему люди на самом деле не отвечают на просьбы о помощи, и как просить так, чтобы вам с удовольствием помогали.

Почему стыдно просить о помощи с поиском работы

Ощущение неловкости идёт из пяти конкретных страхов.

Первый — чувство, что используешь людей: пишешь не потому что соскучился, а потому что нужна помощь. Второй — страх показаться слабым, особенно если раньше сам помогал другим. Третий — непонятно, что говорить, как сформулировать просьбу. Четвёртый — страх личного отказа. Пятый — кажется, что нет связей и некому писать.

Из-за этих страхов многие думают: ну его, этот нетворк, лучше я буду просто откликаться на вакансии. И снижают свои шанс получить оффер на подходящую работу.

Почему люди не отвечают на вашу просьбу

Вот вы перебороли неловкость и написали тому самому бывшему коллеге в LinkedIn: "Привет, как дела? Слушай, я в поиске работы. Может, у вас что-то есть?". Неделя, вторая, ответа нет.

Давайте посмотрим, что может происходить в голове у вашего знакомого, когда вы пишете с просьбой.

Реакция 1: Растерянность

"Что-то есть", где? В смысле вакансии? Я не HR, у меня нет списка открытых позиций. Я даже не знаю, что у нас сейчас ищут. И вообще, что он ищет? Был в маркетинге, но может хочет в продукт или в продажи? Непонятно.

Реакция 2: Неловкость

Я бы и рад помочь, но прямо сейчас ничего конкретного не знаю. Что ему ответить? Проще вообще не отвечать.

Реакция 3: Страх подставиться

Допустим, у нас есть какая-то вакансия и я его порекомендую. А вдруг он плохо покажет себя на собеседовании? Или выйдет на работу и облажается? Рисковать репутацией не хочется.

Вывод: Знакомый и рад бы помочь, но не понимает, как. Но вообще-то помогать другим очень приятно и большинство людей с удовольствием это сделают, если снять с них груз ответственности за ваш выбор и выстроить диалог так, чтобы ваша просьба не вызывала трудностей.

Три реальных способа, как человек может вам помочь

Ваш знакомый может сделать три вещи: переслать резюме рекрутеру, порекомендовать вас нанимающему менеджеру или познакомить с нужным человеком  в команде. Чем конкретнее вы объясните, что нужно, тем проще ему выбрать вариант и сделать.

Уровень 1: Переслать резюме

Это самое простое. Низкий риск и минимум усилий. Но для этого ему нужно знать, что у них есть подходящая вакансия, иметь ваше резюме под рукой и понимать, что вы на эту вакансию подходите.

Уровень 2: Порекомендовать вас

Это чуть сложнее. Для этого он должен уметь вас описать одной-двумя фразами: кто вы, в чём сильны и почему вас стоит рассмотреть. Если он не может это сформулировать, не будет рекомендовать.

Уровень 3: Познакомить вас с нужным человеком

Готовые фразы для нетворкинга

Ниже — фразы, проверенные в живых консультациях. Не шаблоны для копирования, а рабочие конструкции, из которых можно собрать свой заход в тон и в свою ситуацию.

Разогревающее сообщение бывшему коллеге

«Привет, [имя]. Вспомнил тебя, когда читал новости про [тема, релевантная человеку]. Как ты, где сейчас? Хочу быть на связи, накопилось поговорить о нашей отрасли».

Работает потому, что открывает разговор без просьбы, а с интересом. Просьба потом придет естественно.

Открытие после долгого молчания

«Привет, [имя], давно не виделись. Я сейчас в моменте переосмысляю, куда двигаться дальше, и вспомнил тебя как одного из тех, у кого стоило бы спросить совет. Можем ли встретиться на 30 минут за кофе или созвониться на неделе?»

Работает потому, что вы не просите работу, вы просите совет. На совет реакция гораздо теплее.

Просьба о рекомендации без прямой просьбы

«Смотрю на позиции в [сегмент рынка], и там были бы кстати ваши контакты. Не подскажете, к кому я мог бы обратиться в [конкретная компания]? Или, может, кто-то из ваших знакомых сейчас нанимает?»

Работает потому, что вы обозначили конкретную нишу, а не размытое «ищу работу». Собеседнику проще подумать в узком поле, чем в широком.

Заход на человека, которого лично не знаете, но у вас есть общий контакт

«[Имя], здравствуйте. Меня зовут [имя], мы с [общий контакт] работали в [компания]. Он рекомендовал обратиться к вам за советом по [конкретный вопрос]. Готов подстроиться под ваш график, разговор минут на 20».

Работает потому, что вы сразу называете общий контакт и конкретный вопрос. Человек понимает, зачем ему тратить 20 минут.

Follow-up после встречи

«[Имя], спасибо за разговор. Записал по итогам, что стоит попробовать в [конкретное направление]. Если появится, к кому меня можно порекомендовать — буду очень благодарен. Держите в курсе, что расскажу как дела».

Работает потому, что вы закрываете встречу с уважением, обозначаете, что взяли на себя ответственность действовать, и оставляете дверь открытой.

Что делать нельзя

Не начинайте с «Привет! Я в поиске работы, помоги!» — это моментально ставит собеседника в позицию должника. Не отправляйте одно сообщение сразу пятидесяти людям — они это чувствуют. Не переходите сразу к «есть ли у тебя вакансия?» — сначала контакт, потом контекст, потом просьба.

Это ещё сложнее. Для этого он должен понимать, с кем именно вас соединить и быть уверенным, что это не будет пустой тратой времени для того человека.

Пять принципов, как просить о помощи эффективно

Принцип 1: Конкретная просьба вместо абстрактной

Размытое "может, что-то у вас есть" — это перекладывание работы на другого человека, который должен сам думать, какие вакансии у них есть и подходите ли вы.

"Привет, как дела? Слушай, я сейчас в поиске работы. Может, у вас что-то есть? Буду благодарен за любую информацию."

"Привет! Я увидел, что у вас открыта позиция руководителя маркетинга, вот ссылка. Можешь переслать моё резюме рекрутеру? Или подскажи, к кому лучше обратиться напрямую. Приложил резюме."

Почему работает: Человеку не надо думать, как именно помочь. Ему остаётся только сделать одно конкретное действие.

Принцип 2: Дайте готовую "речёвку"

Если про вас спросят "кто этот человек и зачем его смотреть?", ваш знакомый должен знать, что ответить. Поэтому дайте ему эту формулировку сами.
Прямо в сообщении напишите:

"Если спросят, кто я, скажи так: маркетолог, 10 лет в e-commerce, последние 3 года руководил перформанс-маркетингом, умею выстраивать с нуля и работать с ограниченным бюджетом."

Формула речёвки: [Специализация] + [количество лет] + [последний опыт] + [ключевые навыки]

Принцип 3: Снимите риск

Человек боится, что ваша неудача ударит по нему. Что вы облажаетесь на собеседовании, или выйдете и не справитесь, а ему потом скажут: кого ты нам привёл? Снимите этот страх и напишите что-то вроде:

"Я не прошу тебя за меня ручаться. Просто передай контакт или познакомь, дальше я сам. Если не подойду, это на мне, не на тебе."

Принцип 4: Не давите

Если знакомый так и не ответил, можно через неделю написать короткое напоминание. Но не надо писать каждые три дня "Ну что, узнал?". Даже если человек собирался помочь, из-за давления уже не захочет.

Принцип 5: Воспринимайте просьбу как обмен

Вы предлагаете человеку возможность. Во-первых, сделать доброе дело, а во-вторых, помочь своей компании найти хорошего сотрудника. А иногда и получить бонус за рекомендацию, потому что во многих крупных компаниях сейчас есть реферальные программы.

Как найти минимум 35 контактов прямо сейчас

Два критерия "ваших людей" для нетворка:

1. Они знают и уважают вашу профессиональную репутацию
2. Они работают в своей отрасли или специализации больше 5 лет

Где искать:

Берёте лист бумаги, открываете список контактов в телефоне или соцсети и внимательно их изучаете. Вам нужно найти ваших знакомых, не обязательно каких-то топов или HR-ов, а именно ваших знакомых, которые к вам профессионально хорошо относятся. Иногда рекомендация рядового давно работающего бухгалтера весомее, чем рекомендация топ-менеджера.

• Бывшие коллеги со всех мест работы, даже если работали там 10 лет назад
• Однокурсники, многие из них уже состоялись профессионально
• Знакомые с конференций и митапов, даже если виделись один раз
• Люди из совместных проектов: фриланс, волонтёрство, хобби-проекты
• Клиенты и партнёры с прошлых мест работы
• Знакомые через знакомых: спросите у близких друзей, кого они могут порекомендовать

Как разметить контакты:

Шаг 1: Разделите на три группы

• Группа 1: Интересные мне отрасли и специализации (куда хочу перейти)
• Группа 2: Моя текущая отрасль и специализация
• Группа 3: Другие люди

Шаг 2: Пометьте степень близости

• Уровень 1: Хорошо знает, мы постоянно общаемся
• Уровень 2: Помнит, мы иногда общаемся
• Уровень 3: Наверное не помнит
• Уровень 4: Не знаю, помнит или нет

Минимальная цель: 35 человек. Это не так много, как кажется. Когда начнёте выписывать, удивитесь, сколько знакомых наберётся.

Коротко: что важно запомнить

Когда формулируете чёткую просьбу, человеку не надо думать, что делать. Когда даёте готовые слова — не надо придумывать, как вас описать. И тогда люди помогают, потому что большинство на самом деле хотят быть полезными.

Это перестаёт ощущаться как унижение. Вы профессионал, который ищет следующий шаг в карьере, и даёте людям возможность поучаствовать в этом.

Читайте также

• Нетворкинг для руководителей
• Скрытый рынок вакансий
• Как искать работу, не увольняясь
• Как найти работу через LinkedIn